Le développement commercial
par le conseil, la formation, et l'accompagnement

Formation : Coacher vos commerciaux

Les thèmes de formation proposés par Nouvel Angle englobent les diverses étapes de travail des commerciaux et de leurs managers de vente. Au-delà des techniques et savoir-faire, Nouvel Angle met l’accent sur l’approche comportementale et l’entraînement nécessaires au succès. Certains thèmes de stages sont plus orientés sur cette compréhension et cette maîtrise des comportements.

[  MANAGEMENT  ] FORMATION : COACHER VOS COMMERCIAUX
Tirer vers le haut compétences et motivations

Au delà des savoir-faire nécessaires à un coaching efficace d’une équipe de vente,
 le programme s’attache à identifier et à développer les comportements qui favorisent la
 réussite du coach dans sa mission.
 

  • | OBJECTIFS DE LA FORMATION

 Développer les comportements et savoir-faire de ceux qui encadrent les forces de vente
 pour favoriser la « montée en puissance » des commerciaux.

  • | POUR QUI ?

Managers d’équipe de vente, chefs des ventes, animateurs de réseaux commerciaux ayant ou non un rapport hiérarchique avec les commerciaux.

  • | PRINCIPAUX THÈMES ÉTUDIÉS AU COURS DE LA FORMATION
  • Qu’est-ce qu’un Coach ?
  • Rôle et comportements attendus du coach
  • Coach ou Manager ?
  • La méthodologie pour coacher :
  • Evaluer les résultats de vos commerciaux et le décalage par rapport aux attentes
  • Les sources d’information
  • La grille de compétences
  • Les ratios clés
  • Négocier un « plan de progrès »
  • Ecouter
  • Définir les objectifs avec le coaché
  • Formaliser l’engagement réciproque
  • Accompagner et organiser le suivi
  • Choisir l’action de coaching adaptée
  • Les différents types d’accompagnement terrain : Préparer, accompagner, débriefer
  • Former, entraîner, stimuler, soutenir.
  • Les pièges à éviter
  • Faire le bilan et sanctionner les résultats
  • Savoir reconnaître la performance
  • Savoir recadrer
  • | MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

Basée sur une participation active de chacun, la formation allie les apports théoriques
et les exercices pratiques, jeux de rôles qui facilitent l’appropriation des techniques enseignées.
2 ou 3 journées de formation en petits groupes (4 à 8 personnes).

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