par le conseil, la formation, et l'accompagnement
Les thèmes de formation proposés par Nouvel Angle englobent les diverses étapes de travail des commerciaux et de leurs managers de vente. Au-delà des techniques et savoir-faire, Nouvel Angle met l’accent sur l’approche comportementale et l’entraînement nécessaires au succès. Certains thèmes de stages sont plus orientés sur cette compréhension et cette maîtrise des comportements.
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MANAGEMENT
] FORMATION : COACHER VOS COMMERCIAUX
Tirer vers le haut compétences et motivations |
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Au delà des savoir-faire nécessaires à un coaching efficace d’une équipe de vente,
Développer les comportements et savoir-faire de ceux qui encadrent les forces de vente |
- | POUR QUI ?
Managers d’équipe de vente, chefs des ventes, animateurs de réseaux commerciaux ayant ou non un rapport hiérarchique avec les commerciaux.
- | PRINCIPAUX THÈMES ÉTUDIÉS AU COURS DE LA FORMATION
- Qu’est-ce qu’un Coach ?
- Rôle et comportements attendus du coach
- Coach ou Manager ?
- La méthodologie pour coacher :
- Evaluer les résultats de vos commerciaux et le décalage par rapport aux attentes
- Les sources d’information
- La grille de compétences
- Les ratios clés
- Négocier un « plan de progrès »
- Ecouter
- Définir les objectifs avec le coaché
- Formaliser l’engagement réciproque
- Accompagner et organiser le suivi
- Choisir l’action de coaching adaptée
- Les différents types d’accompagnement terrain : Préparer, accompagner, débriefer
- Former, entraîner, stimuler, soutenir.
- Les pièges à éviter
- Faire le bilan et sanctionner les résultats
- Savoir reconnaître la performance
- Savoir recadrer
- | MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
Basée sur une participation active de chacun, la formation allie les apports théoriques
et les exercices pratiques, jeux de rôles qui facilitent l’appropriation des techniques enseignées.
2 ou 3 journées de formation en petits groupes (4 à 8 personnes).
Voir l'ensemble de l'offre de formation
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