Le développement commercial
par le conseil, la formation, et l'accompagnement
Formation : Prise de parole efficace
Les thèmes de formation proposés par Nouvel Angle englobent les diverses étapes de travail des commerciaux et de leurs managers de vente. Au-delà des techniques et savoir-faire, Nouvel Angle met l’accent sur l’approche comportementale et l’entraînement nécessaires au succès. Certains thèmes de stages sont plus orientés sur cette compréhension et cette maîtrise des comportements.
| [ MANAGEMENT ] FORMATION : PRISE DE PAROLE EFFICACE |
A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Savoir intéresser et convaincre un auditoire. |
- | POUR QUI ?
Toute personne qui doit communiquer régulièrement ou occasionnellement à l'oral et qui souhaite acquérir plus d'aisance et d'efficacité dans sa prise de parole.
Dirigeants et cadres qui doivent développer leur impact dans leurs discours
- | PRINCIPAUX THÈMES ÉTUDIÉS AU COURS DE LA FORMATION
- Savoir organiser son message
- Définir le plan en fonction du but à atteindre: informer, expliquer, proposer, rendre compte.
- Respecter le temps.
- Adapter le message (fond, forme) aux interlocuteurs.
- Savoir transmettre les informations clés et mettre en valeur les arguments importants.
- Choisir le bon support selon les participants, le message, le lieu.
- Utiliser des auxiliaires visuels adaptés.
- Maîtriser son corps pour s’exprimer
- Savoir utiliser sa respiration.
- Faire vivre sa voix: débit, articulation, ton, rythme.
- Utiliser et maîtriser ses gestes et attitudes pour être plus à l’aise et plus percutant.
- Installer et entretenir la relation avec l’auditoire, faire du public un allié
- Capter l’attention.
- Intéresser et motiver son auditoire.
- Maintenir l’intérêt.
- Contrôler l’impact du message.
- Satisfaire aux attentes.
- Faire face aux situations difficiles
- Savoir répondre aux questions délicates ou aux questions pièges.
- Savoir répondre aux objections.
- Faire face à un participant agressif.
- Être capable d’improviser.
- | MÉTHODE PÉDAGOGIQUE
Basé sur une participation active de chacun, la formation allie les apports théoriques et les exercices pratiques, jeux de rôles qui facilitent l’appropriation des techniques enseignées.
3 jours
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