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Le développement commercial
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Formation : Leadership et autorité

Les thèmes de formation proposés par Nouvel Angle englobent les diverses étapes de travail des commerciaux et de leurs managers de vente. Au-delà des techniques et savoir-faire, Nouvel Angle met l’accent sur l’approche comportementale et l’entraînement nécessaires au succès. Certains thèmes de stages sont plus orientés sur cette compréhension et cette maîtrise des comportements.

[  MANAGEMENT  ]  FORMATION : LEADERSHIP ET AUTORITÉ
  • | OBJECTIFS DE LA FORMATION

A l’issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

- Développer ses compétences de leader.
- Renforcer son autorité, en toute intégrité, vis-à-vis des personnes et des équipes.
- S'entraîner à réussir la mise en œuvre dans les actes et les propos au quotidien.

  • | POUR QUI ?

Toute personne qui exerce une autorité hiérarchique ou transversale sur des individus ou des équipes.

  • | PRINCIPAUX THÈMES ÉTUDIÉS AU COURS DE LA FORMATION
  • « Connais-toi toi-même » : identifier son style de management et ses comportements spontanés

- Identifier son style de leader dans l’exercice de l’autorité.
- Découvrir ses comportements spontanés et dominants en situation d’autorité.
- Détecter les besoins et comprendre les réactions des interlocuteurs vis-à-vis de l’autorité.

  • Leadership et autorité : les différentes approches de l’autorité

- Connaître et clarifier les notions de leadership, autorité, domination, puissance, pouvoir personnel et de position.
- Explorer les différentes approches de l’autorité.
- Repérer les sources de l’autorité.
- Déployer les approches dans les actes quotidiens du leader : enrichissement des pratiques, effets induits, prévention des risques.

  • Utiliser l’autorité au service de la performance : les situations où l’autorité est nécessaire

- Relayer les orientations et objectifs de l’entreprise.
- Renforcer l’impact de son comportement pour optimiser les résultats individuels.
- Prendre et assumer les décisions nécessaires.
- Exercer son autorité avec intégrité.
- Stimuler les initiatives qui favorisent le changement.
- Oser traiter les dérives et sanctionner les hors-jeu.
- Reconnaître les personnes et valoriser les résultats.

  • | MÉTHODE PÉDAGOGIQUE

3 jours

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