Le développement commercial
par le conseil, la formation, et l'accompagnement
Plan d'action commerciale
Le coût du contact commercial est élevé. L’entreprise doit placer ses équipes commerciales au cœur de l’action pour mieux vendre. Structurer l’organisation pour développer le potentiel de vos équipes, définir et conduire une politique commerciale adaptée à votre marché… Cela implique des axes de travail clairs et en phase avec les marchés visés (clients actuels ou potentiels), des actions menées au bon moment avec les bons outils : être et rester performant tout au long du cycle de vente. Quelle que soit la taille de l’entreprise, il est souvent difficile de prendre le recul nécessaire, d’adopter de nouveaux comportements, de rester dans un mode de dynamisme, d’énergie et de progression.
Exemple de missions n°2 : Plan d'action commerciale
Structurer les actions pour atteindre votre objectif
Le plan d'action a pour but de vous aider à réfléchir aux éléments à mettre en oeuvre pour atteindre vos objectifs. Il est issu d'actions menées en amont :positionnement concurrentiel et diagnostic en phase avec votre stratégie d'entreprise. Le PAC est utilisé pour voir à l'avance ce qui peut se passer demain, il permet de structurer les actions dans le temps. Il intègre le coût de chaque étape, le temps qu'il faudra pour l'accomplir, les personnes qui seront chargées de le faire vivre et les mesures des résultats .
- Susciter la demande, proposer l'offre.
Orienter et structurer vos actions pour atteindre vos objectifs. L'entreprise est riche de son savoir et de ses expériences, mais ne les met pas toujours en perspective. Nous apportons une méthodologie pour clarifier vos idées, les nourrir de notre expertise et de notre expérience pour dégager des priorités d'actions. Nous travaillons ensemble sur la relation entre votre entreprise et ses clients. À partir de l'analyse de votre offre par rapport à celle de vos concurrents, de la demande du marché, de vos résultats (par ligne de produits, géographie, secteur d'activité...), nous dégageons ensemble les actions de prospection, développement, fidélisations nécessaires, les messages et les moyens d'actions adaptés à chacune des cibles choisies, les moyens de support internes sur lesquels s'appuieront ces actions.
- Exemple
Une analyse du portefeuille clients a aidé à trouver des zones de développement dans d'autres secteurs d'activité et de décliner de nouveaux objectifs pour l'entreprise. Une étude des attentes clients a permis d'organiser différemment et d'optimiser les tâches de l'équipe commerciale et de l'administration des ventes. Elle a rendu chacun acteur et responsable du plan d'actions défini.Voir le témoignage de la société Themeris page 3.
- Une approche réaliste et adaptée
Nous privilégions toujours une approche réaliste et menée conjointement, en phase avec votre réalité, vos ressources et votre budget. Nous nous appuyons sur vos forces. Nous apportons à votre vision un Nouvel Angle, pour agir.
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