Une journée – un thème – une séance d’entrainement
Atelier de perfectionnement
Offrez à vos collaborateurs le perfectionnement dont ils ont besoin
Ces ateliers de courte durée permettent de développer leurs compétences opérationnelles
en très peu de temps.
Ces ateliers, très interactifs, sont destinés aux professionnels expérimentés
qui désirent améliorer leurs performances
et leurs pratiques
dans un domaine très précis.
Ils allient les apports théoriques, les exercices pratiques,
des mises en situations et les jeux de rôles qui facilitent l’appropriation des techniques.
Les participants, 6 au maximum par stage, sont invités à échangés sur leurs pratiques,
à confronter leur points de vue et à partager leurs expériences.
- Les prochains ateliers…..
19 mai 2011
- Créer un besoin et vendre ses différences avec la méthode S.OI.I.F.E. ®
Donner S.OI.I.F.E. ®
: Faire émerger, par le questionnement le besoin du client.
Cette méthode, en 5 étapes, consiste à donner envie au client d’un produit qui a toutes les caractéristiques du votre en l’engageant dans le processus d’achat.
Objectif de l’atelier
- Découvrir la méthode S.OI.I.F.E. ®
- Maitriser le questionnement de façon à ce qu’ l’interlocuteur diagnostique lui-même sa situation et mette en lumière ses besoins
- Comprendre le processus d’engagement
- S’entrainer
7 juin 2011
- Traiter les objections et défendre son prix
L’objection: Menace ou opportunité ?
Certains affirment : « La vente commence à objection du client »
Comment réagissent vos commerciaux?
Maitrisent-ils les techniques appropriées pour traiter les objections de leurs clients?
Objectif de l’atelier
- Aborder avec confiance la phase d’objections
- Discerner les différents types d’objection et leur appliquer une méthodologie de réponse appropriée.
- Traiter l’objection prix - S’entrainer
17 juin 2011
- Adapter son style de vente à celui de son client*
*Atelier réservé aux personnes ayant suivies la formation « Améliorer votre performance grâce au langage des couleurs »
Traitez votre client comme il a besoin d’être traité.
Comment mieux s’adapter aux différents styles de vos clients?
Grâce au langage des couleurs, à chaque étape de la vente, vous saurez vous adapter à vos clients, être en phase avec eux et trouver les arguments qui sauront les convaincre.
Objectif de l’atelier
- Identifier les profils comportementaux de ses clients et en faire une « cartographie »
- Connaitre son interlocuteur
- Créer une relation de confiance et crédible avec des interlocuteurs de profils différents.
- S’entrainer à s’adapter à des profils clients différents pour augmenter son taux de transformation